Hubungi Jakarta Siaga 112
Pemprov DKI Jakarta menyediakan layanan terintegrasi 112 selama 24 jam dan tanpa biaya panggilan. Sampaikan keadaan, lokasi yang jelas, serta petunjuk akses yang diketahui. Ikuti pertanyaan operator; jangan memperkirakan jumlah korban atau keadaan yang belum Anda lihat.
Tombol ini memanggil layanan pemerintah melalui perangkat yang mendukung telepon. Portal tidak merekam laporan, memantau panggilan, atau menjamin waktu kedatangan petugas. Jangan menunggu balasan dari website ketika keselamatan terancam.
Saat banjir mengancam
Ikuti arahan evakuasi setempat. Panduan BPBD mengingatkan untuk menghindari arus deras dan tidak memaksakan kendaraan melewati genangan. Dahulukan keselamatan serta bantuan bagi orang yang memerlukan pendamping; jangan memasuki air untuk menyelamatkan barang atau melakukan penyelamatan tanpa kemampuan yang sesuai.
Saat guncangan gempa terasa
Rujukan BMKG mengarahkan perlindungan kepala dan tubuh, menjauhi benda yang dapat jatuh, dan berlindung di bawah meja yang kuat apabila berada di dalam bangunan. Setelah guncangan berhenti, keluar dengan tertib melalui jalur aman dan tangga; jangan memakai lift atau kembali ke bangunan yang rusak.
Kondisi di lapangan dapat berbeda. Petunjuk petugas dan pengelola bangunan tetap menjadi acuan. Portal tidak menilai apakah struktur tertentu masih aman untuk dimasuki.
Saat ada api atau asap
Utamakan keluar dari bahaya dan menghubungi petugas. Jangan mencoba menangani api apabila tidak terlatih atau jalur keluar tidak aman. Jangan kembali hanya untuk mengambil barang. Kesiapan alat dan latihan harus dibahas sebelum kejadian, sebagaimana pengantar pada halaman mitigasi .
Periksa informasi sebelum meneruskan
Gunakan BPBD DKI untuk informasi penanganan wilayah dan BMKG untuk informasi cuaca maupun gempa. Laporan lama, gambar latihan, atau artikel arsip bukan pembaruan keadaan langsung. Sampaikan hanya informasi yang diketahui dan beri tahu operator ketika masih ada ketidakpastian.
Ketika situasi telah aman, gunakan panduan kesiapsiagaan untuk meninjau kembali rencana keluarga bersama.
- Pemprov DKI Jakarta — layanan Jakarta Siaga 112 ↗
- BMKG — antisipasi sebelum, saat, dan setelah gempa bumi ↗
- BPBD DKI — Buku Saku Kesiapsiagaan Menghadapi Banjir, edisi 2020, hlm. 22–25 ↗
- BPBD DKI — edukasi mitigasi kebakaran, 6 Agustus 2026 ↗
Ditinjau untuk penyusunan portal: . Tanggal sumber dapat berbeda dari tanggal artikel. Gunakan kanal resmi untuk pembaruan operasional.